Jak nakupovat

Milí zákazníci.

Velmi nás těší, že jste přišli k nám do e-shopu a uděláme vše proto aby Vaše objednávka i její převzetí proběhla v pořádku a k Vaší maximální spokojenosti.

 

Jak to funguje

Náš sortiment se skládá hlavně z kvalitního domácího Českého medu, který pochází z našeho včelařství v podhůří Orlických hor.

Vybírat můžete z klasického medu, naší medoviny, výrobků z propolisu atd.

Pokud není výrobek označen SKLADEM, což se může stát dle intenzity poptávky převážně ke konci sezóny, můžete se na nás obrátit na e-mailu info@medjavornice.cz a my se budeme snažit Vás co nejdříve informovat o dostupnosti produktu.

 

Platba

Platit u nás můžete v tuto chvíli v hotovosti při osobním převzetí, převodem na náš účet č. 1495171163/0800 nebo vyfocením QR kódu při potvrzení objednávky. Dále je možná online platba kartou nebo Apple Pay či Google Pay, platba přes Bankovní tlačítka případně Dobírka.

 

Způsob dodání

Vaše objednávky si můžete převzít osobně na adresách: Javornice 142, 51601 Rychnov nad Kněžnou a Čs. Odboje 676, 51801 Dobruška, nebo nechat zaslat přes Balíkovnu, Zásilkovnu, PPL, GLS i Českou poštu a to na výdejní místa i na adresu. Cenu za dopravu se dozvíte v 2. kroku košíku ještě před zadáním kontaktních údajů.

 

Reklamace

Věříme, že budete s našimi produkty spokojeni. Pokud ale naleznete důvod k reklamaci, ozvěte se nám na email info@medjavornice.cz nebo telefon 602 22 22 31 a vše společně vyřešíme k Vaší spokojenosti v souladu s platným právním řádem.

Záruka se nevztahuje na: a) vady vzniklé běžným používáním; b) nesprávným použitím výrobku; c) nesprávným skladováním.

Ochrana osobních údajů a soubory cookies

Vaše osobní údaje jsou pro nás velmi důležité a vždy u nás budou v bezpečí. Jakým způsobem a pro jaké účely je zpracováváme si můžete přečíst v sekci Ochrana osobních údajů.

 

Obchodní podmínky

Podrobnější informace o nákupu naleznete v našich obchodních podmínkách.

 

Na něco jsme zapomněli?

Vaše dotazy rádi zodpovíme na emailu info@medjavornice.cz